Condiciones generales de venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las relaciones contractuales entre APSARA, empresa autónoma registrada en Francia, con domicilio social en 75 Avenue du 11 Novembre, 33290 Blanquefort, Francia, registrada con el número SIRET 99059879900015, y cualquier persona física o jurídica que realice una compra a través del sitio web cleancard.eu (en lo sucesivo, “el Cliente”).
Al realizar un pedido en este sitio web, el Cliente acepta plena e incondicionalmente las presentes Condiciones Generales.
1. Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones rigen todas las ventas de productos realizadas a través del sitio web operado por APSARA.
Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente y sin reservas las presentes Condiciones Generales.
2. Productos
Los productos ofrecidos están destinados a coleccionistas y aficionados a los juegos de cartas coleccionables y accesorios relacionados.
Las descripciones, imágenes e ilustraciones de los productos se facilitan únicamente con fines informativos y pueden diferir ligeramente del producto real.
Los productos no están destinados a engañar, tergiversar o facilitar prácticas fraudulentas de reventa.
3. Precios
Los precios se indican en euros (€).
Los impuestos aplicables están incluidos cuando así lo exige la ley.
Los gastos de envío se muestran antes de la confirmación del pedido.
El vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
4. Pedidos
Un pedido se convierte en vinculante una vez que el pago se ha confirmado correctamente.
Tras la validación, se envía al cliente un correo electrónico de confirmación del pedido.
El vendedor se reserva el derecho de rechazar o anular cualquier pedido sospechoso de fraude, abuso o irregularidad.
5. Pago
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago autorizados, entre los que se incluyen:
Tarjeta de crédito / débito (Stripe / WooPayments)
PayPal
Klarna (si está disponible)
En el sitio web no se almacena ningún dato bancario.
6. Entrega
Por lo general, los pedidos se envían en un plazo de 24-48 horas laborables, salvo en circunstancias excepcionales.
Entrega disponible dentro de la Unión Europea.
Los plazos de entrega son indicativos y dependen del transportista y del destino.
El vendedor no se hace responsable de los retrasos causados por el transportista.
7. Seguro de transporte
Si se ofrece una opción de seguro de transporte y se selecciona en el momento de pagar, cubre la pérdida, el robo o los daños del paquete en las condiciones indicadas.
Si no se selecciona ningún seguro, la responsabilidad se limita a las normas legales de indemnización del transportista.
8. Derecho de retractación
De conformidad con la legislación europea en materia de consumo, el cliente tiene derecho a Plazo de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto.
El producto debe devolverse:
sin usar
en su estado original
con el embalaje intacto
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, a menos que el error sea imputable al vendedor.
9. Productos excluidos
No se reembolsará ningún producto que haya sido abierto, utilizado, dañado, alterado o cuyo precinto protector haya sido retirado.
Los productos a medida o personalizados pueden no ser susceptibles de retirada.
10. Reembolsos
Los reembolsos se efectúan tras la recepción e inspección del producto devuelto.
Los reembolsos se tramitan utilizando el método de pago original.
11. Responsabilidad
El vendedor no se hace responsable de daños indirectos, lucro cesante o uso indebido de los productos.
Cualquier uso ilegal o fraudulento de los productos es responsabilidad exclusiva del cliente.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web es propiedad exclusiva de APSARA y no puede ser reproducido sin autorización.
13. Ley aplicable y litigios
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender acciones legales.