Termini e condizioni di vendita

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni regolano tutte le vendite di prodotti effettuate attraverso il sito web gestito da APSARA.
Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente e senza riserve i presenti Termini e Condizioni.

2. I prodotti

I prodotti offerti sono destinati ai collezionisti e agli appassionati di giochi di carte collezionabili e dei relativi accessori.
Le descrizioni, le immagini e le illustrazioni dei prodotti sono fornite solo a scopo informativo e possono differire leggermente dal prodotto reale.

I prodotti non sono destinati a ingannare, travisare o facilitare pratiche di rivendita fraudolente.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro (€).
Le tasse applicabili sono incluse ove richiesto dalla legge.

Le spese di spedizione sono visualizzate prima della conferma dell'ordine.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza influire sugli ordini già confermati.

4. Ordini

Un ordine diventa vincolante una volta che il pagamento è stato confermato con successo.
Un'e-mail di conferma dell'ordine viene inviata al cliente dopo la convalida.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine sospetto di frode, abuso o irregolarità.

5. Pagamento

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso fornitori di pagamenti autorizzati, tra cui:

• Carta di credito/debito (Stripe / WooPayments)

• PayPal

• Klarna (se disponibile)

Sul sito web non vengono memorizzati dati bancari.

6. Consegna

Gli ordini vengono generalmente spediti entro 24-48 ore lavorative, salvo circostanze eccezionali.
La consegna è disponibile all'interno dell'Unione Europea.

I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal vettore e dalla destinazione.

Il venditore non può essere ritenuto responsabile di ritardi causati dal vettore.

7. Assicurazione trasporti

Se viene offerta un'opzione di assicurazione sul trasporto, selezionata al momento del pagamento, essa copre la perdita, il furto o il danneggiamento del pacco alle condizioni indicate.

Se non si sceglie un'assicurazione, la responsabilità è limitata alle norme di risarcimento legale del vettore.

8. Diritto di recesso

In conformità con il diritto europeo dei consumatori, il cliente ha un Periodo di recesso di 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto.

Il prodotto deve essere restituito:

• inutilizzato

• nella sua condizione originale

• con confezione intatta

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che l'errore non sia imputabile al venditore.

9. Prodotti esclusi

Qualsiasi prodotto che sia stato aperto, usato, danneggiato, alterato o il cui sigillo protettivo sia stato rimosso non può essere rimborsato.

I prodotti personalizzati o su misura potrebbero non essere ammessi al ritiro.

10. Rimborsi

I rimborsi vengono effettuati dopo il ricevimento e l'ispezione del prodotto restituito.

I rimborsi vengono elaborati utilizzando il metodo di pagamento originale.

11. Responsabilità

Il venditore non può essere ritenuto responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o uso improprio dei prodotti.

Qualsiasi uso illegale o fraudolento dei prodotti è di esclusiva responsabilità del cliente.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web rimangono di proprietà esclusiva di APSARA e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

13. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla legge francese.
In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale.