Política de privacidad
1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo APSARA (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recoge, utiliza y protege sus datos personales cuando usted utiliza el sitio web cleancard.eu.
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Controlador de datos
El responsable del tratamiento de los datos es:
Nombre de la empresa: APSARA
Estatuto jurídico: Trabajador autónomo (Francia)
Dirección de la empresa: 75 Avenue du 11 Novembre, 33290 Blanquefort, Francia
Correo electrónico: contact@cleancard.eu
3. Datos personales recogidos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Datos de identidad (nombre, apellidos)
Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
Información de facturación y envío
Historial de pedidos y datos de transacciones
Dirección IP y datos del navegador
Cookies y datos de uso
La información de pago es procesada directamente por proveedores de pago seguro y nunca se almacena en nuestros servidores.
4. Finalidad del tratamiento de datos
Sus datos se recogen con los siguientes fines:
Tramitación y cumplimiento de pedidos
Procesamiento de pagos
Entrega y logística
Atención al cliente y comunicación
Obligaciones jurídicas y contables
Seguridad del sitio web y optimización del rendimiento
5. Base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos en función de:
Ejecución de un contrato (tramitación de pedidos)
Obligaciones legales (contabilidad, facturación)
Interés legítimo (seguridad, prevención del fraude, mejora del servicio)
Consentimiento (cookies y comunicaciones comerciales opcionales)
6. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser compartidos con:
Proveedores de pago (Stripe, PayPal, Klarna si está activado)
Socios de transporte y logística
Proveedor de alojamiento (Hostinger)
Proveedores de servicios informáticos y de seguridad
Autoridades públicas cuando así lo exija la ley
Los datos nunca se venden a terceros.
7. 7. Conservación de datos
Los datos personales sólo se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos anteriormente y las obligaciones legales.
Los datos contables podrán conservarse hasta 10 años, de conformidad con la legislación francesa.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación.
9. Sus derechos
En virtud del GDPR, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar la supresión de sus datos
Limitar el tratamiento u oponerse a él
Portabilidad de los datos
Retirar su consentimiento en cualquier momento
Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con contact@cleancard.eu
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento, mejorar el rendimiento y analizar el tráfico.
Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador o mediante el banner de consentimiento de cookies.
11. Transferencias internacionales
Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos fuera de la Unión Europea.
En tales casos, se aplican las salvaguardias adecuadas de conformidad con los requisitos del GDPR.
12. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en esta página.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sus datos personales, póngase en contacto con